Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Ianuarie 2025

FoodenyaRaeX respectă confidențialitatea datelor tale personale și se angajează să le protejeze conform celor mai înalte standarde de securitate.

1. Informații Generale

Această politică de confidențialitate explică cum FoodenyaRaeX colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile personale pe care ni le furnizezi atunci când folosești serviciile noastre de planificare nutrițională. Respectăm pe deplin drepturile tale în ceea ce privește protecția datelor personale.

Prin utilizarea serviciilor FoodenyaRaeX, confirmi că ai citit și înțeles această politică și consimți la prelucrarea datelor personale în conformitate cu termenii descriși mai jos.

2. Date Personale Colectate

FoodenyaRaeX colectează următoarele categorii de informații personale:

Date de Contact și Identificare

  • Nume complet
  • Adresa de email
  • Vârsta sau intervalul de vârstă
  • Informații despre planul ales

Date despre Sănătate și Nutriție

  • Preferințe alimentare și dietetice
  • Obiective de sănătate și nutriție
  • Informații despre stilul de viață
  • Restricții alimentare sau alergii
  • Progresul și feedback-ul asupra planurilor nutritive

Date Tehnice

  • Adresa IP și informații despre browser
  • Informații despre dispozitivul utilizat
  • Date de utilizare a site-ului
  • Preferințe de cookies

3. Scopurile Prelucrării Datelor

FoodenyaRaeX utilizează datele tale personale pentru următoarele scopuri legitime:

Furnizarea Serviciilor

  • Crearea și personalizarea planurilor nutritive
  • Oferirea de consultații și recomandări
  • Monitorizarea progresului și ajustarea planurilor
  • Comunicarea cu privire la serviciile tale

Îmbunătățirea Serviciilor

  • Analiza eficacității planurilor nutritive
  • Dezvoltarea de noi funcționalități
  • Cercetare în domeniul nutriției
  • Optimizarea experienței utilizatorului

Comunicare și Suport

  • Răspunsul la întrebări și solicitări
  • Trimiterea de actualizări despre servicii
  • Informații despre noi planuri sau oferte
  • Suport tehnic și asistență

4. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

FoodenyaRaeX nu vinde, nu închiriază și nu partajează datele tale personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Putem partaja informații doar în următoarele situații limitate:

  • Furnizori de servicii: Colaborăm cu furnizori de încredere pentru servicii tehnice, analitice și de plată, care sunt obligați contractual să protejeze datele tale
  • Obligații legale: Când suntem obligați legal să dezvăluim informații autorităților competente
  • Protecția drepturilor: Pentru a proteja drepturile, proprietatea și siguranța FoodenyaRaeX și a utilizatorilor noștri
  • Consimțământ explicit: Când ai dat consimțământul explicit pentru partajarea cu terțe părți specifice

5. Securitatea Datelor

FoodenyaRaeX implementează măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau distrugerii:

Măsuri Tehnice

  • Criptarea datelor în tranzit și în repaus
  • Servere securizate și firewall-uri avansate
  • Sisteme de monitorizare continuă
  • Backup-uri regulate și sigure

Măsuri Organizatorice

  • Acces limitat la datele personale
  • Formare regulată a personalului
  • Politici stricte de confidențialitate
  • Audituri de securitate periodice

6. Drepturile Tale

Ca utilizator al serviciilor FoodenyaRaeX, ai următoarele drepturi în ceea ce privește datele tale personale:

Dreptul la informare

Ai dreptul să primești informații clare despre cum îți prelucrăm datele

Dreptul de acces

Poți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre tine

Dreptul la rectificare

Poți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete

Dreptul la ștergere

Poți solicita ștergerea datelor tale în anumite condiții

Dreptul la portabilitatea datelor

Poți cere transferul datelor tale către alt furnizor de servicii

7. Păstrarea Datelor

FoodenyaRaeX păstrează datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. Perioadele de păstrare variază în funcție de tipul datelor:

  • Date de cont activ: Pe durata utilizării serviciilor FoodenyaRaeX
  • Date de planificare nutrițională: Până la 3 ani după ultima interacțiune pentru monitoring și îmbunătățiri
  • Date de comunicare: Până la 2 ani pentru asigurarea calității serviciilor
  • Date tehnice: Până la 1 an pentru optimizarea site-ului

8. Cookies și Tehnologii Similare

FoodenyaRaeX utilizează cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența ta pe site. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookies, te rugăm să consulți Politica noastră de Cookies.

9. Modificări ale Politicii

FoodenyaRaeX își rezervă dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Te vom informa despre orice modificări semnificative prin email sau prin anunțuri pe site.

Îți recomandăm să revizuiești periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care îți protejăm datele.

10. Contact

Pentru orice întrebări, preocupări sau solicitări legate de această politică de confidențialitate sau de prelucrarea datelor tale personale, ne poți contacta prin:

Echipa de Protecție a Datelor FoodenyaRaeX

Îți vom răspunde în termen de 30 de zile lucrătoare la orice solicitare legată de datele tale personale.

Important: Pentru exercitarea drepturilor tale, te rugăm să ne furnizezi informații suficiente pentru verificarea identității tale.